Faites le choix de notre télésecrétariat médical, économique et flexible pour assurer l’accueil des appels de vos patients.

N’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous répondre dans les plus brefs délais.

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35 années d'expérience en permanence téléphonie médicale

Une expertise qui nous permet d’assurer un service de télé secrétariat médical complet et de haute qualité.

"Les patients sont unanimes, compétences, gentillesse et disponibilité sont les termes qui me sont rapportés.
Merci pour votre professionnalisme."

Dr Marie Dominique
euro
  • Ligne téléphonique dédiée
  • Messages d'annonce personnalisable à votre image
  • Service support permanent et gratuit
  • Offre sans engagement de durée
  • 35 ans d'expérience dans le télésecrétariat médical

MEILLEURE OFFRE
La seule permanence téléphonique médicale
avec appels illimités et sans engagement de durée

Horaire de prise en charge des appels au choix du lundi au vendredi de 08h00 à 19h00.
Découvrir les tarifs de nos offres

Un service de permanence téléphonique médicale dédié, économique et flexible pour assurer l'accueil des appels de vos patients.

service personnalisable suivant vos besoins

Sans engagement de durée

Facturation à l'heure

Optimisation de vos journées de travail

Gain de temps

Economie sur les frais fixes

Télésecrétariat médical : solution de premier choix , adaptée à toutes les spécialités médicales et paramédicales.

GPS Santé fait partie du groupe ACS E-Santé disposant de 35 années d’expérience dans le domaine du call-center médical.

Une expertise qui nous permet d’assurer un service de télésecrétariat médical complet et de haute qualité.

Nos prestations s’adressent à tous les professionnels de santé quelle que soit la spécialité.

  • Médecin généraliste
  • Pédiatre
  • Ostéopathe
  • Gynecologue
  • Anesthésiste
  • Paramédicaux
  • autres praticiens

Nos télésecrétaires sont formées à garantir une qualité d’accueil constante de vos patients en toutes circonstances.

En externalisant votre secrétariat, en totalité ou partiellement, gagnez en qualité de travail et offrez une meilleure expérience à vos patients.

  • Evitez à vos patients les appels sans réponse lorsque vous êtes en consultation.
  • Optez pour le débordement pour éviter les mises en attente trop longues ou quand votre secrétaire est occupée.
  • Effectuez vos consultations sans être dérangé tout en ayant l'assurance que tous les appels de vos patients sont bien traités.
  • Fidélisez facilement vos patients avec un service d'accueil agréable et à l hauteur de leurs attentes.
  • Travaillez tout simplement avec plus de sérénité.
  • Le télésecrétariat étant un service humain, il se modélise facilement à tous les domaines d'activités médicales.

Centre d'appel médical : services sur mesure, personnalisables à l'image de votre cabinet.

Nous nous adaptons aux habitudes de travail de chaque professionnel de santé pour lui offrir des prestations sur mesure.

Chaque praticien peut mettre en place son télésecrétariat et accueil téléphonique avec ses propres critères :

  • Vous recevez trop de prospections téléphoniques ou vous ne prenez plus de nouveaux patients ?
    Nos secrétaires s'occupent de filtrer votre ligne pour ne vous transférer que les appels de vos patients.
  • Vous souhaitez passez un message à vos patients ou déplacer des rendez-vous ?
    Nos secrétaires se chargent de les contacter à votre place *
  • La prise de rendez-vous médicale de vos patients vous prend trop de temps ?
    Confiez la gestion de votre agenda à notre centre d'appels médical.
Basculer sur le télésecrétariat peut se faire de manière ponctuelle, durant vos absences ou pour dépanner votre standard.
Elle peut aussi se faire de façon permanente pour vous consacrer plus tranquillement aux soins.
La gestion de votre agenda en ligne GPS Santé s’effectue en temps réel par nos télésecrétaires. Vous serez donc à jour à chaque rendez-vous pris, modifié ou annulé.
  • Nos services d'émission d'appel sont en facturation à part du forfait standard.

Un télésecrétariat médical, en renfort de votre secrétariat au cabinet

Vous disposez déjà d’une secrétaire médicale dans votre cabinet? Soulagez la charge de travail de votre secrétaire à moindre coût avec notre service de permanence téléphonique médicale.

Une secrétaire médicale est souvent débordé par les tâches administratives qu’elle a à gérer. L’externalisation de votre accueil téléphonique représente un moyen simple et efficace pour améliorer la prise en charge de vos patients.

Par ailleurs, notre service de permanence téléphonique peut gérer votre secrétariat (agenda médical, prise de rendez-vous, gestions des appels) en cas d’arrêt maladie, congé ou toute autre absence de votre secrétaire.

Besoin de vous absenter? Nous assurons la prise en charge de vos patients même quand votre cabinet est fermé : continuité des prises de rendez-vous suivant vos dates de disponibilité, information sur le remplacement, date de réouverture du cabinet, réorientation vers des cabinets de confrères etc.

  • La permanence téléphonique permet de suppléer sa secrétaire de manière simple et à moins coût tout en bénéficiant d'un service professionnel.

Permanence téléphonique médicale : gain de temps et économie substantielle en infrastructure

Professionnel de santé établi ou un praticien qui s’installe, voici les avantages de notre service de télésecrétariat médical pour votre cabinet:

  • Rapidité de mise en oeuvre :
    Mise en place très simplifiée, ne requiert aucune connaissance technique de votre part. Un simple transfert d'appel suffit pour renvoyer votre ligne sur notre centre d'appel médical.
  • Offres sur mesure :
    Quelle que soit votre spécialité, notre télésecrétariat téléphonique s'adapte à toutes les pratiques médicales : gestion des appels, accueil téléphonique personnalisé, gestions de votre agenda, application de vos différentes consignes.
  • Flexibilité et totale contrôle :
    C'est vous qui décidez : vos consignes, vos messages d'annonces et surtout vos horaires de travail. Possibilité d'adapter vos consignes suivant vos besoins.
  • Le contact humain:
    Permettez à vos patients moins à l'aise avec internet de prendre rendez-vous en toute simplicité. Notre call-center médical est expérimenté dans l'accueil de tous les patients avec compréhension et empathie.
  • Sans engagement de durée :
    Aucun abonnement, la facturation à l'heure vous confère une totale liberté.
  • Economie non négligeable :
    Disposez d'un secrétariat médical immédiatement opérationnel sans engager de frais de structures. Les frais d'installation d'un secrétaire en local peut être lourd pour un cabinet médical (nécessaires de bureau, ordinateur, etc.). Sur ce, vous vous libérez également des charges patronales liées à une position en locale en faisant appel à un télésecrétariat.
  • Le télésecrétariat : une solution professionnelle adaptable à toutes les activités médicales et respectueuse de votre budget.

lA Permanence téléphonique GPS Santé c'est :

une ligne téléphonique dédiée

A la mise en place du service, une ligne téléphonique est activée pour votre cabinet.

Vos messages personnalisés

Vous pouvez personnaliser les messages d'accueil, de mise en attente et de fermeture d'un appel.

un nombre d'appels illimité

Vos appels sont pris en charge quel que soit leur nombre durant les heures que vous avez validé.

L'enregistrement des appels

Vous pouvez suivre notre qualité d'accueil téléphonique avec les enregistrements des appels.

Le choix de vos horaires

Vous avez une totale liberté sur le choix des horaires compris entre 8h et 19h du lundi au vendredi.

30 années d'expérience en call-center médical

Des services éprouvées capables de gérer toutes les spécialités médicales

Vous souhaitez avoir plus d'informations ?

N’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous répondre dans les plus brefs délais.

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